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여성긴급전화1366 부산센터

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여성긴급전화1366 부산센터

여성긴급전화1366 부산센터는 부산광역시로부터 부산여성가족개발원이 위탁받아 운영하고 있으며,
가정폭력, 성폭력, 성매매 등 위기상황에 처한 여성에게 1년 365일 24시간 연중무휴로 위기상담과 긴급보호를 제공하고 있으며,
전문상담기관, 보호시설, 의료기관, 법률기관, 검경 등의 네트워크를 구축하여 즉각적이고 통합적인 서비스를 제공해 드리고 있습니다.

부서 소개

여성긴급전화1366 부산센터 소개

가정폭력, 성폭력, 성매매, 교제폭력, 스토킹 등 위기상황에 처한 여성에게 1년 365일 24시간 연중무휴로 위기상담과 긴급보호를 제공하고 있으며,
전문상담기관, 보호시설, 의료기관, 법률기관, 검경 등의 네트워크를 구축하여 즉각적이고 통합적인 서비스를 제공하고 있습니다.

사업 안내

상담사업

사업목적

여성폭력피해자 위기개입과 긴급보호 및 폭력피해예방, 인권보호

365일 24시간 Hot-Line 위기상담개입 및 긴급보호

상담, 보호시설 연계, 수사・의료・법률 등 맞춤형 서비스지원

사업내용

365일 24시간 위기상담 및 안내 ‧ 긴급보호 조치

폭력피해 상담 및 유관기관 연계를 통한 맞춤형 서비스 제공

심리상담⋅수사⋅의료⋅법률 등 정보제공 및 위기개입 등 종합서비스 제공

지원대상

가정폭력·성폭력·성매매·디지털성범죄·교제폭력·스토킹 등 폭력 피해자와 동반가족

상담채널 상담채널

지원과정

지원과정 지원과정

현장상담

사업목적

폭력피해 여성 발생 시 현장상담원이 현장에 신속히 출동하여 위기상담과 긴급 보호 및 의료⋅수사⋅법률 등 서비스를 제공

사업내용

현장상담, 긴급구조 및 1366 긴급피난처 보호⋅연계, 심리상담, 수사, 의료, 법률, 시설보호 등 통합적 서비스 연계지원

지원대상

가정폭력, 성폭력, 성매매, 교제폭력, 스토킹 등 피해 여성

지원과정

지원과정 지원과정

찾아가는 이동상담실 운영

사업목적

여성폭력 관련 시민 인식 제고 및 상담지원을 받기 어려웠던 피해자들에게 찾아가는 이동상담실을 통하여 상담 및 연계 등 즉각적인 서비스를 제공

사업내용

현장상담, 긴급구조 및 긴급피난처 보호⋅연계 등 통합 서비스 연계지원

지원대상

부산시민 및 여성폭력 피해자와 학대 피해 동반 가족

담당자 : 051) 1366

사업목적

다양한 홍보를 통한 여성폭력 예방과 시민 인식제고 및 여성폭력피해자와 동반가족의 위기상황에 대한 대처능력 향상

지역협의회 및 유관기관 업무협약을 통한 지역 유관기관 네트워크 구축

사업내용

연대홍보, 지역협의회, 유관기관 업무협약, 유관기관 홍보 등

유관기관 네트워크 홍보 (분야별 네트워크 회의 운영)
▶ 부산경찰청, 지역 각 경찰서 APO, 지역 각 구청 아동학대전담공무원, 유관기관 실무자 대상으로 지역협의회 실시하여 기관 홍보

기관 연대홍보 및 유관기관 연대홍보 동참
▶ 보라데이 및 연대홍보 캠페인, 여성폭력추방주간 릴레이 캠페인, 유관기관 연대홍보 등을 활용하여 여성폭력 근절 의식 고취 및 예방을 위한 캠페인

서비스 제공 실무자 홍보
▶ 여성폭력피해자에게 맞춤형 서비스를 제공하는 경찰, 변호사 등 관련기관 실무자들에게 지속적인 1366 부산센터 홍보로 여성폭력에 대한 대응 능력 제고

사업대상

부산시민 및 여성폭력피해자와 동반가족, 유관기관 실무자

사업목적

신종 폭력 복합피해 사례 등에 대해 ‘통합솔루션 지원단’을 구성하여 빈틈없는 지원을 위한 대응책 마련

사업내용

복합폭력피해로 인한 심리적 외상, 법률, 주거지원 등 필요 시, 통합 솔루션지원단이 개입하여 지역 내 협업체제구축을 통한 사각지대 해소

복합폭력피해자의 빈틈없는 보호, 지원 강화를 위한 통합적인 체계구축 및 맞춤형 지원책 마련

지원대상

5대 폭력(권력형 성범죄, 디지털 성범죄, 가정폭력, 교제폭력, 스토킹범죄)을 포함한 2개 이상 폭력의 복합피해자

지원과정

지원과정 지원과정

담당자 : 051) 1366

가정폭력 재발우려가정 지원 : 행복플러스 사업

사업개요

  • - 장기적 폭력에 노출될 위험이 있는 여성 및 아동 대상 경찰서 현장상담 및 모니터링으로 가해자로부터의 안정성 확보 및 지속 관리

추진계획

  • ① 대상 : 「112 신고」 경찰서 의뢰 피해 여성
  • ② 장소 : 부산 관내 16개 경찰서, 복지관 상담실 등
  • ③ 내용 : 112신고 및 지구대로 사건 발생 시 찾아가는 상담, 긴급구조, 현장상담 등

야간방문상담 및 현장동행서비스지원 사업

사업개요

  • - 가정폭력 발생신고 시 피해자 긴급구조 등 즉각적 초기 대응 및 재발방지 개입

추진계획

  • ① 지원대상 : 야간(18:00~익일4:00), 주말, 공휴일 등「112」신고 가정폭력피해자 및 동반가족
  • ② 활동인력 : 24명 (가정폭력 상담소 실무자/ 1366 부산센터 상담원 및 자원봉사자 등)
  • ③ 지원방법 : 피해자 긴급구조 필요 시 경찰에서 야간방문상담 및 현장동행서비스 요청
  • ④ 지원내용 : 긴급구조, 현장상담, 피난처 연계, 사후관리 등
  • ⑤ 지원절차
지원절차