보도자료

○ 부산광역시 여성폭력방지종합지원센터(이하 이젠센터)는 오는 5월 20일(수)부터 21일(목)까지 여성폭력피해자 지원 정보를 한눈에 확인할 수 있는 「여성폭력피해자 통합지원 로드맵」 첫 활용 교육을 개최할 예정이다.

○ 이젠센터는 여성폭력 피해에 신속하고 체계적으로 대응하기 위해 365일 24시간 원스톱 통합지원을 제공하는 여성폭력통합대응기관이다. 상담, 수사, 법률, 의료, 심리정서, 보호·주거 연계 등 피해자 중심의 통합지원을 제공하고 있다.

○ 여성폭력피해자 지원 정보가 기관별·지원영역별로 분절되어 있어, 피해자가 필요한 정보를 쉽게 찾기 어렵고 현장 종사자 역시 피해 상황에 맞는 지원 자원을 신속하게 연계하는 데 한계가 있다는 문제의식에서 출발하였다.

○ 이에 이젠센터는 분산되어 있던 피해자 지원 정보를 한곳에 통합하고, 피해자의 권리 보호와 현장 지원연계 강화를 위해 2025년부터 로드맵 제작을 추진하였다. 제작 과정에서는 법률자문, 유관기관 자문, 각 분야 전문가 의견수렴 및 관계기관 회의 등을 여러 차례 거쳐 현장성과 활용성을 높였다.

○ 「여성폭력피해자 통합지원 로드맵」에는 가정폭력, 성폭력, 스토킹, 교제폭력 등 다양한 여성폭력 피해 유형에 따른 상담, 수사, 법률, 의료, 심리정서, 보호·주거 등 주요 지원 절차와 기관별 연계 정보가 담겨 있다.

○ 특히 로드맵은 피해여성이 손에 쥐기 쉬운 크기로 제작되어 휴대성이 높고, 펼쳤을 때 지도처럼 피해자 지원 정보를 한눈에 확인할 수 있도록 구성된 것이 특징이다. 또한 주거, 상담, 법률, 의료, 심리정서, 보호 등 분야별 지원 항목에 QR코드를 삽입하여 각 지원정보에 대한 세부 내용을 보다 쉽게 확인할 수 있도록 했다.

○ 이를 통해 피해자는 자신의 상황에 필요한 지원 정보를 쉽게 확인할 수 있으며, 현장 종사자는 로드맵을 활용해 피해자에게 필요한 자원을 신속하고 체계적으로 연계할 수 있다. 「여성폭력피해자 통합지원 로드맵 매뉴얼」은 이젠센터 홈페이지 발간자료에서도 확인할 수 있다.

○ 이젠센터는 2026년 1월 부산시를 통해 구·군, 검찰, 경찰 및 여성폭력 관련 유관기관 등에 로드맵 배포를 완료하였다. 이후 4월경에는 언론보도와 함께 버스정류장, 부경대, 연산로타리 등 주요 생활권 광고를 통해 시민들이 로드맵과 피해자 지원 정보를 쉽게 접할 수 있도록 홍보를 확대하였다.

○ 오는 5월 20일과 21일 진행되는 첫 활용 교육에서는 로드맵 구성 내용, 피해 유형별 지원 절차, 유관기관 간 연계 방법, QR코드를 활용한 세부 지원정보 확인 방법 등을 안내하고, 실제 현장에서 로드맵을 효과적으로 활용할 수 있는 방안을 공유할 예정이다.

○ 이젠센터 관계자는 “여성폭력피해자 지원은 피해자가 자신의 권리와 이용 가능한 지원 정보를 정확히 아는 것에서 시작된다”며 “이번 로드맵은 분절되어 있던 정보를 한곳에 통합해 피해자에게는 알기 쉬운 정보를 제공하고, 현장 종사자에게는 신속한 연계를 돕는 실질적인 자료가 될 것”이라고 밝혔다.

※ 여성폭력피해자 통합지원 로드맵 교육는 사전 신청을 통해 무료로 참석할 수 있으며, 참가 신청은 이젠센터 홈페이지를 통해 가능하다.(https://www.egen.or.)

※여성폭력 피해자는 이젠센터 ☎051-802-2082, https://www.egen.or.kr/(대표 홈페이지) 에서 도움을 받을 수 있습니다.